Chính Sách
Bảo Mật & Quyền
Riêng Tư gg87

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do gg87 ban hành và áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trong quá trình bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại https://gg87.cam, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các dịch vụ liên quan do gg87 cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập không đăng nhập, đối tác liên kết và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng gg87 tại lãnh thổ Việt Nam — bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

gg87 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) chịu trách nhiệm xác định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, gg87 thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi cần xác minh KYC)
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi và phản hồi khảo sát

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng gg87, hệ thống tự động ghi nhận:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, mã nhận dạng thiết bị
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, số tiền và thời điểm giao dịch
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS)

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

gg87 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

gg87 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của gg87 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản hoặc chọn nhận thông tin marketing. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để gg87 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: gg87 có nghĩa vụ lưu trữ một số loại dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước và cơ quan thực thi pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: gg87 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh chính đáng như ngăn ngừa gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích hiệu suất dịch vụ.

05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1 Đối tác được phép nhận dữ liệu

gg87 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các tình huống giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, CDN, bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền nhận thông tin định danh để hỗ trợ quy trình xác minh.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

5.2 Cam kết không bán dữ liệu

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Các loại cookie gg87 sử dụng

gg87 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session tokens) để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp gg87 xác định và cải thiện các điểm chưa tốt trong trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn thông báo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và các mối đe dọa bảo mật khác.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và các tính năng cốt lõi của nền tảng gg87. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba.

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

gg87 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (phục vụ yêu cầu pháp lý)
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền
• Tài liệu xác minh KYC: 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản
• Lịch sử trò chuyện hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: 12 tháng (sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa)
• Cookie phiên làm việc: Xóa tự động khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình kỹ thuật được kiểm định nội bộ. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo phương pháp an toàn, đảm bảo không thể khôi phục.

08Bảo Mật Thông Tin

8.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

gg87 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gg87 được mã hóa theo tiêu chuẩn công nghiệp cao nhất.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: gg87 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ.
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng.

8.2 Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và lợi ích của người dùng, gg87 cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố
• Báo cáo sự cố đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục
• Triển khai ngay lập tức các biện pháp ngăn chặn và khắc phục hậu quả

09Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật Việt Nam hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

9.1 Quyền truy cập và nhận bản sao

Bạn có quyền yêu cầu gg87 xác nhận liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không, và nếu có, bạn được nhận bản sao dữ liệu đó cùng thông tin về mục đích xử lý, thời gian lưu trữ và các bên nhận dữ liệu.

9.2 Quyền chỉnh sửa

Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc chưa đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu gg87 sửa đổi, bổ sung thông tin đó mà không bị trì hoãn không hợp lý. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản.

9.3 Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng quyền này không tuyệt đối — gg87 có thể từ chối xóa dữ liệu nếu việc lưu trữ là bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý.

9.4 Quyền hạn chế xử lý

Trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu hoặc đang chờ kết quả khiếu nại), bạn có quyền yêu cầu gg87 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi vấn đề được giải quyết.

9.5 Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc gg87 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào. Sau khi nhận được yêu cầu phản đối, gg87 sẽ ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích đó ngay lập tức.

9.6 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến bộ phận bảo vệ dữ liệu của gg87 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". gg87 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ.

10Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Nền tảng gg87 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. gg87 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

gg87 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận dịch vụ.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, gg87 sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên gg87, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua [email protected] để được xử lý ưu tiên.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

gg87 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về thực hành bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên nền tảng gg87 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ gg87 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về cách gg87 bảo vệ dữ liệu của bạn.

12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gg87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] (tiêu đề: Yêu cầu về quyền riêng tư)
• Zalo: gg87.support
• Telegram: @gg87cam
• Live Chat: Hoạt động từ 08:00 đến 02:00 (GMT+7) hàng ngày

gg87 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể cần thêm thời gian nhưng sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý.